LOTUS
Terms of Use
利用規約
本利用規約(以下「本規約」)は、LOTUS(以下「当サロン」)が提供するオンライン鑑定サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
ユーザーの皆様には、本規約に同意の上、本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
本規約は、ユーザーと当サロンとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当サロンは本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等を定めることがあります。
これらは本規約の一部を構成するものとします。
第2条(利用登録)
登録希望者が当サロンの定める方法により利用登録を申請し、当サロンがこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
当サロンは、申請者に以下の事由があると判断した場合、登録を承認しないことがあります。
- 虚偽の事項を届け出た場合
- 過去に規約違反等により利用停止処分を受けたことがある場合
- その他、当サロンが利用登録を相当でないと判断した場合
第3条(サービス内容)
本サービスは、当サロンが定めるチャット鑑定、メール鑑定、その他方法を通じてユーザーの相談に対する助言等を行うものであり、医療、法律、投資、税務、その他専門的助言を目的としたものではありません。
必要に応じて専門家にご相談ください。
本サービスには、AIを利用した自動生成コンテンツが含まれる場合があります。
第4条(相談内容の制限)
当サロンは、以下の内容に関する相談について回答をお断りする場合があります。
- 生死、寿命、病気の診断に関する内容
- 犯罪または違法行為に関する内容
- 他人の不幸や不利益を目的とする内容
- 医療、法律、投資等の専門判断を要する内容
- その他当サロンが不適切と判断する内容
第5条(未成年の利用)
未成年者は、法定代理人の同意を得た場合に限り、本サービスを利用できるものとします。
第6条(料金および支払方法)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、当サロンが別途定める料金を支払うものとします。 支払方法はクレジットカード決済等、当サロンが指定する方法によるものとします。
支払に伴う手数料はユーザーの負担とします。
返金、キャンセルに関する取扱いについては、当サロンが別途定める「返金・キャンセルポリシー」に従うものとします。
第7条(知的財産権)
本サービスにより提供される文章、画像、資料等の著作権は当サロンまたは正当な権利者に帰属します。
無断転載、複製、配布等を禁止します。
第8条(禁止事項)
ユーザーは、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- サービスの運営を妨害する行為
- 虚偽の情報を登録する行為
- 他のユーザーまたは第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- その他、当サロンが不適切と判断する行為
第9条(サービス提供の停止等)
当サロンは、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
- システム保守点検または更新を行う場合
- 天災等の不可抗力によりサービス提供が困難となった場合
- ユーザーが本サービスに過度に依存していると当サロンが判断した場合
- その他、当サロンがサービス提供を困難と判断した場合
第10条(免責事項)
本サービスにおける鑑定結果は、鑑定者またはAIの見解であり、当サロンが将来の出来事や結果等、その内容を保証するものではありません。ユーザーは、自己の判断と責任において本サービスを利用するものとします。
当サロンは、本サービスの完全性、正確性、有用性を保証しません。
当サロンは、本サービスの利用によりユーザーに生じた損害について、当サロンの故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
当サロンの責任は、ユーザーが本サービスに支払った金額を上限とします。
第11条(サービス内容の変更等)
当サロンは、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは提供を中止することができるものとします。
第12条(利用規約の変更)
当サロンは、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなく本規約を変更することができるものとします。
変更後の規約は、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
ただし、ユーザーに重大な影響を与える変更を行う場合は、事前に合理的な方法により通知します。
第13条(個人情報の取扱い)
当サロンは、本サービスの利用によって取得する個人情報について、プライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
第14条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当サロンの所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
制定日:2026年7月18日